02 · Strumenti tecnici e tutele di legge in Italia
Controlli di spesa sui dispositivi e filtri parentali gratuiti
Ogni famiglia può prevenire spese non volute e limitare la navigazione combinando le impostazioni già presenti su telefoni, computer e carte di pagamento con i filtri gratuiti previsti dalla normativa italiana.
1. Limiti su telefoni, console, app store e carte di pagamento
Smartphone, tablet, computer, console da gioco, app store (come Google Play, Apple App Store, Microsoft Store) e carte di pagamento o prepagate mettono a disposizione strumenti di controllo della spesa che i genitori possono attivare in pochi minuti:
- Richiesta di password o impronta a ogni acquisto: imposta lo store e il browser in modo che chiedano sempre il PIN del genitore prima di autorizzare qualsiasi pagamento, senza memorizzare la password per gli acquisti successivi.
- Tetti massimi mensili sulle carte e sulle app bancarie: le carte prepagate e le app delle banche permettono di fissare un limite di spesa giornaliero o mensile, bloccare i pagamenti online o ricevere una notifica istantanea sul telefono a ogni addebito.
- Account famiglia sui dispositivi: sistemi come Google Family Link, «In famiglia» di Apple e Microsoft Family Safety consentono di bloccare gli acquisti non approvati da un adulto.
2. Filtri gratuiti negli abbonamenti internet e mobili italiani (D.L. 30 aprile 2020, n. 28, art. 7-bis)
In Italia, ai sensi dell’articolo 7-bis del decreto-legge 30 aprile 2020, n. 28 (convertito con modificazioni dalla legge 25 giugno 2020, n. 70) e delle linee guida AGCOM, i contratti di fornitura di accesso a internet da rete fissa e mobile includono gratuitamente sistemi di controllo parentale (filtri di blocco dei contenuti inappropriati per i minori).
Sulle offerte dedicate ai minori tali filtri sono attivi per impostazione predefinita, salvo che il titolare maggiorenne del contratto decida di disattivarli, e su qualsiasi linea fissa o SIM mobile il titolare del contratto può verificarne o richiederne in ogni momento l’attivazione gratuita tramite l’area clienti o il servizio assistenza del proprio operatore telefonico.